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Contatti e newsletter: scrivere solo a chi ha dato il consenso

In tutti i piani

Come tenere in ordine la rubrica, registrare il consenso alla newsletter e mandare una email a molte persone nel modo corretto.

I Contatti sono la tua rubrica: clienti, fornitori, persone del team. La Newsletter ti permette di scrivere a molti contatti insieme, ma solo a quelli che hanno detto di voler ricevere le tue email. I Contatti sono inclusi in tutti i piani; la Newsletter dal piano Elite.

La rubrica

Apri Contatti dal menù. In alto una frase ti dice quanti contatti hai e di che tipo. Le pillole Tutti, Clienti, Team, Fornitori, Invitati gallery e Lista nera filtrano l'elenco. Puoi anche filtrare per Genere e per Etichette, o cercare un nome.

Per aggiungere una persona premi Nuovo contatto e compila nome ed email o telefono. Per aggiungere molti contatti insieme usa Importa da Excel o CSV. I contatti nascono anche da soli quando una coppia ti scrive dal sito o prenota un evento.

Il consenso alla newsletter

Accanto a ogni contatto vedi Iscritto oppure Non iscritto. Il pallino verde significa che la persona ha dato il consenso a ricevere la newsletter.

Per registrarlo apri il contatto e spunta Consenso newsletter. Spuntalo solo se la persona ha chiesto di riceverla. Se invece ti chiede di non riceverla più, togli la spunta. Nitido registra la data e da dove viene il consenso.

A chi non è iscritto scrivi solo per lavoro: preventivi, contratti, informazioni sul servizio che hanno richiesto.

Mandare una newsletter

  1. Apri Newsletter dal menù, sotto Extra. In alto vedi quanti contatti sono raggiungibili e quanti sono iscritti.
  2. Nella parte Destinatari scegli a chi scrivere. Puoi restringere per etichetta, origine, città o canale, oppure scegliere Solo gli iscritti. Scegli tutti quelli visibili li seleziona tutti.
  3. Nella parte Il messaggio scrivi l'Oggetto e il testo. Scrivi {nome} dove vuoi il nome del contatto. Per un bottone scrivi [BOTTONE:Scrivici su WhatsApp:https://wa.me/39...], con il testo del bottone e l'indirizzo.
  4. Premi Invia la newsletter.

In Ultimi invii trovi lo storico degli ultimi dieci invii.

Da sapere

  • La newsletter parte solo a chi è iscritto e ha un indirizzo email. Gli altri vengono saltati da soli, anche se li hai scelti per sbaglio. Chi ha solo il telefono si scrive dai Contatti con WhatsApp.
  • Un indirizzo riceve una copia sola, anche se compare in due contatti.
  • Il logo dello studio, il piè di pagina e il link per disiscriversi si aggiungono da soli a ogni email. Chi si disiscrive non riceve più nulla e il suo contatto passa a Non iscritto.
  • Un invio non si può richiamare: rileggi bene oggetto e testo prima di premere il tasto.
  • Per sapere come chiedere e conservare il consenso nel tuo caso chiedi a un professionista.

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